X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
drukuj skomentuj artykuďż˝ forum poleďż˝ artykuďż˝ znajomemu A A A

InterGlobal – sen czy jawa ?

2007-01-03 14:59 środa
InterGlobal to firma dostarczająca międzynarodowe prywatne ubezpieczenia zdrowotne. Nastawiona na sukces, za cel bierze sobie dobro swoich klientów, zapewniając im poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Na pytania: jak funkcjonuje? jakie ma priorytety? oraz co wpływa na jej sukces? postaram się odpowiedzieć w poniższym artykule, odkrywając nieznane mi dotąd na Polskim rynku światowe standardy.

Tak się wszystko zaczęło

InterGlobal została powstała w Wielkiej Brytanii w 1998 roku. Firma powstała dzięki współpracy dwóch międzynarodowych, cenionych na rynku i doświadczonych w branży towarzystw ubezpieczeniowych – Inter Group Insurance Services oraz Mike Henry Group. Inter Group, założone w 1992, jest kluczowym brytyjskim towarzystwem ubezpieczeniowym. Natomiast the Mike Henry Group, powstałe w 1981, jest jednym z największych dostawców produktów oraz usług związanych z ubezpieczeniami turystycznymi na terenie Nowej Zelandii, z filiami na terenie Zjednoczonego Królestwa, Australii, w krajach Dalekiego Wschodu oraz na południowym wschodzie Azji, a także w Kanadzie.

Na początku 2003 roku InterGlobal weszło we współpracę z Global Healthcare Limited, aby stworzyć jedną, wspólną na cały świat, markę. Global Healthcare Limited było już w tym momencie dobrze ukształtowaną gałęzią Mike Henry Group, długoterminowego patnera InterGlobal specjalizującego się w ubezpieczeniach turystycznych i zdrowotnych.

W lipcu 2004 roku, naczelne kierownictwo InterGlobal oraz Mike and Henry Group wykupiło InterGlobal z InterGroup (którego właścicielem był wówczas Royal Bank of Scotland). W marcu 2007 roku, InterGlobal stało się towarzystwem ubezpieczeniowym, które jest w stanie samodzielnie dokonywać oceny ryzyka w wystawianych przez siebie polisach. Przekształcenie to było wynikiem 60,7 milionowej inwestycji Alchemy Partners, firmy private equity oraz zarządu InterGlobal, która objęła przejęcie InterGlobal od poprzedniej ekipy zarządzającej.

Jak jest dziś?

Obecnie, InterGlobal jest dostawcą międzynarodowych ubezpieczeń zdrowotnych (znanych również jako międzynarodowe prywatne ubezpieczenia medyczne) dla osób pracujących i mieszkających za granicą, osób często podróżujących oraz ludzi biznesu na całym świecie. Plany ubezpieczeniowe dostępne są w wersji indywidualnej, rodzinnej oraz grupowej.

InterGlobal jest uznanym i wielokrotnie nagradzanym ubezpieczycielem oferującym pakiety ubezpieczenia zdrowotnego z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Firma znana z innowacyjności, elastyczności oraz indywidualnego podejścia do świadczonych usług, jest przykładem szybkiego rozwoju. Obecnie InterGlobal posiada klientów w 189 krajach. Dotychczas powstało osiem biur oferujących wsparcie w kluczowych dla Firmy regionach świata.

InterGlobal jest specjalistą w dziedzinie międzynarodowych ubezpieczeń zdrowotnych. Dzięki odpowiedniej infrastrukturze, gwarancjom i doświadczeniu, na produktach i usługach Firmy można bez obaw polegać.

To LUDZIE są dla nich najważniejsi!

InterGlobal jest firmą, która dostrzegła, że w całym przedsięwzięciu najważniejsi są klienci, partnerzy biznesowi i pośrednicy. Dlatego położono nacisk na nieustanne udoskonalanie oferowanych produktów oraz poprawę obsługi. Istnieje wiele przykładów, które dowodzą jak bardzo InterGlobal ceni swoich klientów. Wśród nich możemy wymienić, między innymi:

Kiedy do nich dzwonisz, zawsze czujesz, że rozmawiasz z żywą osobą, a nie z masowym call center. Zapewnienie Tobie jak najlepszej obsługi jest dla pracowników infolinii priorytetem.

InterGlobal daje Ci elastyczność i swobodę wyboru. Otrzymasz ochronę ubezpieczeniową gdziekolwiek jesteś oraz na takim poziomie, jakiego potrzebujesz.

Roszczenia dotyczące leczenia ambulatoryjnego są rozpatrywane w ciągu 10 dni roboczych, jeżeli tylko dostarczone zostały wszystkie potrzebne informacje.

Otrzymujesz pełną uwagę firmy InterGlobal, podczas całego okresu, kiedy jesteś jej klientem. Wszystkie elementy obsługi są wykonywane wewnętrznie: sprzedaż, ocena ryzyka, administracja oraz rozpatrywanie roszczeń.

Możesz otrzymać pierwszej klasy pomoc i rady ekspertów kiedykolwiek tego potrzebujesz. InterGlobal zapewnia dostęp do 24-godzinnego wielojęzycznej Międzynarodowej Infolinii. Ponadto, pracownicy ośmiu biur w różnych rejonach świata są gotowi pomóc w godzinach pracy. 

Istnieje możliwość obniżenia składki ubezpieczeniowej z tytułu bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia, objęcia ochroną rodziny oraz wybrania tzw. udziału własnego.

Z InterGlobal wiesz, że jesteś w bezpiecznych rękach: Firma ma uznaną reputację wśród brokerów oraz doradców ubezpieczeniowych, zdobyła też wiele nagród za swoje produkty. 

InterGlobal jest całkowicie nastawiona na dobro klienta i swoje działania koncentruje wokół badania jego potrzeb. Regularnie przeprowadza ankiety wśród klientów i brokerów oraz zawsze odpowiada na pytania, uwzględnia też wszelkie komentarze i sugestie.

Dochodzenie roszczeń i wszelki kontakt z InterGlobal jest szybki i bezpośredni oraz  całkowicie wolny od stresu i problemów. Za leczenie szpitalne InterGlobal płaci szpitalowi bezpośrednio. Dzięki temu nie ma konieczności wypełniania dodatkowych  formularzy   medycznych.

Z InterGlobal wiesz, że za rozsądną cenę otrzymasz ubezpieczenie dostosowane do Twoich potrzeb związanych z opieką zdrowotną.


A ich opinie?

InterGlobal cieszy się pozytywnymi opiniami na swój temat. Ponad 80% ankietowanych uznało, iż jest to firma godna polecenia. Istnieją trzy kluczowe obszary decydujące o tym, że InterGlobal zapada w pamięć swoim konsumentom. Po pierwsze klienci kontaktując się z wybranym biurem mają pewność, jak sami deklarują, że zostaną obsłużeni szybko i przyjaźnie. Pierwsze wrażenie jakie odnoszą, to fakt, że rozmawiają z „prawdziwymi” ludźmi, którzy rozumieją ich potrzeby i reagują na wysyłane sygnały. Taki bezpośredni kontakt ułatwia im budowanie wzajemnego zaufania. Konsumenci korzystający z usług InterGlobal docenili także poziom wiedzy, na temat rynku międzynarodowych prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych, jaki posiadają pracownicy firmy. Ocenili ich jako doskonale poinformowanych, zorientowanych w rynku i pomocnych doradców. I trzeci ostatni obszar stanowi sama oferta firmy, która pozwala polisobiorcy czuć się bezpiecznie i komfortowo gdziekolwiek jest.


Katarzyna Bator 
 
 
  
 
« powrďż˝t do dziaďż˝u: Przegląd ubezpieczeń
« zapisz siďż˝ na Newsletter
Wpisz szukane słowo
Losowy termin:
Ubezpieczenie na życie i dożycie - rodzaj ubezpieczenia na życie przewidujący ... więcej»
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.